Condizioni generali di Vendita

INFORMATIVA SULLA PRIVACY - CONDIZIONI GENERALI VENDITA

INFORMATIVA SULLA PRIVACY 

   

 

INFORMATIVA – D. LGS 196/2003 (REGISTRAZIONE UTENTI) 

I dati personali raccolti saranno trattati, con modalità prevalentemente elettroniche, da Uraghi Francesco S.n.c. di Uraghi G. e O. – titolare del trattamento – Via XXV Aprile 312, 22040 Alzate Brianza (CO), al fine di perfezionare il processo di registrazione e consentirti di fruire dei servizi offerti dal sito per mezzo dell’accesso alle aree riservate e per migliorare il servizio offerto.

Uraghi Francesco S.n.c. di Uraghi G. e O. potrà utilizzare i tuoi dati anche per l’invio di e-mail pubblicitarie su propri prodotti e servizi, analoghi a quanto già acquistato, a meno che non rifiuti tale uso esercitando il tuo diritto di opposizione con le modalità più oltre esposte (art. 130, comma 4, d. lgs 196/2003).
Inoltre, previo consenso, i dati potranno essere trattati anche per fini di invio di materiale promozionale su prodotti e servizi diversi da quelli già acquistati e per attività di marketing o sondaggi di opinione. Previo consenso, Uraghi Francesco S.n.c. di Uraghi G. e O. potrà eseguire attività di profilazione sulle tue abitudini di acquisto, al fine di inviare proposte in linea con i tuoi interessi.

Le categorie di incaricati che tratteranno i dati per le predette finalità sono gli addetti all’evasione degli ordini, all’amministrazione, al servizio clienti, ai sistemi informativi e al marketing (ove sia prestato consenso), ai sistemi informativi e di gestione del sito Web ed agli addetti all’erogazione dei servizi riservati agli utenti registrati.

Ai sensi dell’art. 7, d. lgs 196/2003, si possono esercitare i relativi diritti fra cui consultare, modificare, cancellare i dati od opporsi al loro trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario o per comunicazioni commerciali o per sondaggi di opinione, rivolgendosi a Uraghi Francesco S.n.c. di Uraghi G. e O, all’indirizzo postale sopra indicato o inviando un’e-mail a info@rattansolution.com. Con le stesse modalità è possibile richiedere l’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento.

 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

   

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web uraghi.it sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su uraghi.it sono venduti direttamente da Uraghi Francesco S.n.c. di Uraghi G. e O.  ("Uraghi o il venditore"), con sede legale in Italia,  via XXV Aprile 312, 22040 Alzate Brianza (CO),  Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n° 01262100132.

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza contattando il Servizio Clienti. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su uraghi.it

Ricordati che puoi sempre contattare il Venditore, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@uraghi.it.


1. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE
Il Venditore offre in vendita, su uraghi.it, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali.  
In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini non conformi con la propria politica commerciale. 
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su uraghi.it tra gli utenti di uraghi.it e il Venditore. 

2. COME CONCLUDERE IL CONTRATTO CON IL VENDITORE 
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su uraghi.it, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. 
Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati e relativi costi di spedizione e di consegna.

Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. 
Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita.
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione I miei ordini. 
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. 
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore  è l'italiano.
Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto. 
Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Venditore  non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su uraghi.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore  di comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore , l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore  provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. 
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore , queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su uraghi.it.
Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in uraghi.it.



3. GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI 

Il Venditore  non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su uraghi.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su uraghi.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

4. PAGAMENTI
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.

 

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
Riceverai  i prodotti che hai acquistato presso l'indirizzo scelto al momento dell'ordine.
Per conoscere tutte le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione Spedizione. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine. 

6. ASSISTENZA CLIENTI 
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti scrivendo a info@uraghi.it

7. DIRITTO DI RECESSO

Ti preghiamo di leggere attentamente il Diritto di Recesso.

8. PRIVACY
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Informativa sulla privacy.
Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d'Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.
Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: info@uraghi.it

 
9. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

10. MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su uraghi.it

 

DIRITTO DI RECESSO

Lo scopo di Uraghi S.n.c. ( il "Venditore") è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su rattansolution.com.

I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data del loro ricevimento. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite il corriere indicato dal Venditore, o tramite altro spedizioniere, solo dopo aver contatto il Venditore. Non è invece possibile cambiare il prodotto scelto con un altro. 

CONDIZIONI PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO 
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

  • il Venditore deve essere contattato entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna. La comunicazione può essere inviata tramite mail a info@uraghi.it
  • i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;
  • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
  • i prodotti resi devono essere inviati al "Uraghi Francesco S.n.c." in una sola spedizione.
  • i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, il Venditore ti rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati, restando a tuo carico unicamente le spese di spedizione sia di consegna al cliente che del reso al Venditore. Qualora tu decida di utilizzare il corriere scelto dal Venditore  per la spedizione dei prodotti acquistati non dovrai, tuttavia, effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso, sarà infatti il Venditore a pagare, per tuo conto, il corriere, trattenendo dal rimborso una somma pari al costo in precedenza sostenuto per la consegna al tuo domicilio dei prodotti acquistati. Nel caso in cui invece tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso. Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione il Venditore  si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti.

TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO 
Dopo che il Venditore avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso.

Il rimborso è attivato dal Venditore nel più breve tempo possibile, e comunque entro quindici (15) giorni lavorativi dalla data di riconsegna al produttore, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.

Il riaccredito sarà immediatamente visibile sul tuo conto PayPal.

 

SPEDIZIONE RESI 
I resi possono essere spediti tramite il corriere indicato da ....., utilizzando l'etichetta adesiva prestampata che troverai all'interno del tuo pacco. Questo metodo permetterà al Venditore di pagare, per conto tuo, la spedizione e di verificare in ogni momento dove si trova il tuo pacco. In caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato da BtoW, dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso e resterà a tuo carico la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.